Setúbal a été choisie pour intégrer la liste finale des 50 destinations du programme « Smart Tourism Destinations », favorisant l'accès aux produits et services touristiques grâce à l'innovation numérique, après l'évaluation de cinq cents candidatures soumises par des villes européennes.

L'initiative de la Commission européenne permet aux villes choisies, telles que Setúbal, de faire partie d'un programme de formation pour la mise en œuvre de solutions numériques innovantes en vue de développer un tourisme plus durable et accessible, dans lequel le patrimoine culturel et créatif est assumé comme des ressources fondamentales pour améliorer l'expérience touristique.

Le projet "Smart Tourism Destinations" se concentre principalement sur la façon dont ces villes vont travailler avec les données liées au secteur du tourisme, impliquant un large éventail d'acteurs, allant des décideurs publics, en passant par le secteur privé et même les universités. .

Les principaux axes de cette initiative européenne sont l'adoption de nouvelles technologies pour une meilleure gestion des données, la promotion de la durabilité avec un tourisme intelligent, responsable et durable, l'évaluation et la résolution des défis avec le développement de solutions et de nouvelles approches et, enfin, une collaboration accrue entre différentes destinations touristiques.

Cette promotion du dialogue entre « destinations intelligentes » vise à approfondir la gestion et la réutilisation des données pour faciliter le partage des bonnes pratiques et, ainsi, contribuer à la mise en place d'une base de connaissances qui guide l'avenir des politiques stratégiques du tourisme urbain.

Setúbal a été choisie après avoir soumis une candidature/"Appel aux gestionnaires de destination de l'UE" en 2021, dont les principaux critères de sélection portaient sur la localisation, les réseaux et axes de transport, le patrimoine, les équipements et les attractions touristiques, le développement d'initiatives durables dans le domaine du tourisme et aussi dans l'inclusion et l'accessibilité et dans la vision politique et stratégique de la destination.